Nog vragen?

Als U nog steeds vragen heeft na het lezen van de beschikbare informatie, kunt U de hulp vragen van het Website Baker Forum. Voordat U er een bericht plaatst, vragen wij U even tijd te nemen om door onderstaande checklist te gaan.

Checklist voordat het forum geraadpleegd wordt

Onderstaande lijst geeft een korte beschrijving van de diverse aspecten waarbij uw hulp wordt gewaardeerd:

• Hebt U de beschikbare informatie gelezen in de WB Help project site?
  De zoekfunctie aan de linkerzijde kan daarbij helpen.

• Hebt U de externe bookmarks reeds bekeken voor informatie?

• Is uw probleem daadwerkelijk gerelateerd tot Website Baker?
  Problemen die gerelateerd zijn aan server-instellingen, problemen met weergave (CSS/HTML) zijn niet gerelateerd aan WB. Vandaar dat dit soort problemen geen plek hebben in het WB support forum!! Als U er niet zeker van bent of het probleem daadwerkelijk gerelateerd is aan WB: Google eens naar de probleemomschrijving. Als er geen WB site staat vermeld in de top 20, is uw probleem waarschijnlijk niet gerelateerd aan WB.

• Heeft U Google geraadpleegd?
  Gebruik AUB Google om te zoeken naar de fout, alvorens U gaat posten in het forum. Dit helpt U bij het duidelijk omschrijven van uw probleem.
  

• Heeft U in het WB Forum gezocht naar soortgelijke problemen?
  We weten dat het forum slordig is. Er is daarentegen waarschijnlijk al een oplossing voor uw probleem. Neemt U AUB de tijd om eerst in het forum te zoeken.
  Opmerking: De "Advanced Search" laat meer resultaten zien dan de standaard zoekfunctie.

Als alle bovenstaande vragen beantwoord kunnen worden met JA, zult U de vraag moeten stellen in het Website Baker Forum. Onderstaande opmerkingen kunnen U helpen bij het stellen van de goede vraag.

Het stellen van de goede vraag

Helaas bevatten de meeste vragen in het forum niet de complete informatie om deze te kunnen beantwoorden. Maar al te vaak blijkt dat de moderators meer vragen moeten stellen voordat het probleem helemaal duidelijk is. Door onderstaande tips op te volgen, kunt U elk misverstand van het begin af aan voorkomen.

1. Als U alleen Duits, Frans of Italiaans begrijpt: maak alleen berichten in het betreffende subforum!!!
2. Alle andere berichten buiten deze subfora worden geschreven in het Engels!!!
3. Check welk subforum het best past bij de omschrijving van uw probleem. Maak alleen een bericht in het betreffende suforum.
4. Gebruik een zinvolle titel. De titel dient uw probleem te omvatten. Gebruik AUB geen titels als: HELP - PLEASE
5. Omscrhijf uw probleem zo compleet mogelijk.
   Elke vraag dient de volgende informatie te bevatten:
   • Uw Website Baker versie
   • Hebt U wijzigingen aangebracht in de originele WB core bestanden?
   • Welke opearting systeem gebruikt U (bijv. Win XP, Linux)?
   • Welk server systeem (Apache, Windows 2003 Server) gebruikt U?
   • Plaats in het bericht een link naar uw homepage, zodat anderen het probleem beter kunnen begrijpen(http://www.mydomain.com)
   
   Opmerking:
   Als U er niet zeker van bent of U de goede informatie verschaft, maak een pagina aan van het type code en voed de code toe uit deze text file. Kopieer het resultaat van het analyse script in een text file (bijv. result.txt) en voed dit toe als attachment aan het bericht in het forum.
6. Maak gebruik van de formaten and stijlen aangeboden door het forum zelf
   
   • bold, italic
   • plaatjes zeggen meer dan woorden 
     (het forum biedt de mogelijkheid to het toevoegen van externe illustraties)
   • Maak gebruik van de [code]...[code] tags voor PHP, HTML of JS code
     (deze tags voorzien in syntax highlighting, hetgeen uw code beter leesbaar maakt)
   • Maak geen berichten van 100 regels. Veel mensen neem de tijd niet om het helemaal te lezen. Maak daarentegen gebruik van attachments (toegestane formaten: ZIP- en text bestanden)
   • gebruik niet meer dan 1-2x smileys per bericht

Opmerking:
Vragen die in het goed subforum worden geplaatst en die goed worden geforumleerd hebben de beste kans op een goed antwoord.

Als U deze richtlijnen opvolgt, zal uw vraag worden beantwoord.

Veel plezier

Uw WB Help Team

Copyright (c) 2007 Website Baker Hilfe Team
Tekst en afbeeldingen uit deze pagina zijn onderworpen aan een Creative Commons Attribution-NonCommercial-No Derivative 3.0 Licentie. Het is toegestaan om dit werk te kopieëren en distribueren voor niet-commerciële doeleinden, mits er geen wijzigingen worden aangebracht en deze copyright mededeling en een link naar http://help.websitebaker.org worden bijgevoegd.